Marketing

A Mirabilandia il divertimento è assicurato. Anche il fatturato lo dimostra

Da Mena Santoro 30 novembre 2009

La stagione estiva si è conclusa ormai da mesi ed è tempo di bilanci anche per il parco di divertimenti più famoso d’Italia: Mirabilandia. Anche quest’estate infatti, il flusso di visitatori, nonostante la crisi, è stato costante. Il fatturato è aumentato dell’ 8,2%. Due sono i fattori che hanno favorito tale risultato positivo: – Il …

Lezioni di Oilproject online su economia e innovazione

Da Mena Santoro 13 novembre 2009

Oilproject, lanciata da un gruppo di ragazzi nell’autunno del 2004, è – con 9000 studenti – la più grande scuola online italiana. Chiunque può seguire gli interventi serali gratuitamente da casa propria, rivolgere domande ai tutor e confrontarsi con gli altri studenti. Le lezioni di novembre e dicembre per la prima volta non riguardano più …

Dormire in una vecchia prigione: un nuovo caso di marketing

Da Mena Santoro 5 settembre 2009

È importante diversificare la propria offerta turistica e molti operatori del settore lo hanno messo in pratica in modo stravagante. Diamo uno sguardo veloce ai casi affrontati, magari potreste prenderne spunto. – L’albergo di lusso di San Diego Rancho Bernardo Inn per attrarre più turisti ha deciso di sperimentare il pacchetto “The Survivor Package”, consistente …

Come rimediare al turismo mordi e fuggi

Da Mena Santoro 30 agosto 2009

Qualche giorno fa abbiamo parlato delle vacanze “mordi e fuggi” e di quanto si stia propagando soprattutto nelle città d’arte. Oggi vedremo come porvi rimedio e come attrarre turisti nella nostra città sfruttando le attrattive che vi sono. Vi propongo varie strategie di marketing turistico-economico: • Creare pacchetti promozionali: oltre ad offrire una struttura ricettiva …

Legame tra customer satisfaction e fedeltà cliente

Da Mena Santoro 22 luglio 2009

Oggi affrontiamo un tema a noi tutti molto caro: la “customer satisfaction” o “soddisfazione del cliente”. Le riflessioni più recenti sugli obiettivi di marketing delle imprese, sia nell’ambito degli studi accademici sia a livello di marketing management, sono particolarmente focalizzate sul concetto di sviluppo di relazioni durature con il consumatore. Il valore dell’impresa si basa …

In Svezia il Bed and Breakfast riservato ai nudisti. Unica regola: lasciare i vestiti fuori dalla porta

Da Mena Santoro 17 luglio 2009

Qualche settimana fa vi ho parlato di una case history davvero innocua: un hotel per attrarre più turisti, soprattutto quest’anno, e per sconfiggere la crisi ha deciso di sperimentare una nuova strategia di marketing, consistente nell’offrire ai propri clienti un rivoluzionario modello di prezzi chiamato “The Survivor Package” (“il pacchetto per sopravvissuti”). Ormai per reagire …